Chcemy, abyś dokładnie wiedział, co dzieje się z Twoim zamówieniem od momentu jego złożenia aż po dostarczenie paczki pod Twoje drzwi lub do wybranego punktu. Poniżej opisujemy krok po kroku, jak działa proces realizacji zamówienia w sklepie ZENDO-TECH:
1. Złożenie zamówienia
Zaraz po tym, jak klikniesz „Zamawiam i płacę”, otrzymasz od nas automatyczne potwierdzenie złożenia zamówienia na adres e-mail, który podałeś w formularzu.
2. Oczekiwanie na płatność
Jeśli wybrałeś płatność online – przekierujemy Cię do szybkiego systemu płatności Przelewy24. Po opłaceniu zamówienia natychmiast otrzymamy informację o wpłacie.
Nie musisz nic więcej robić – my działamy dalej!
3. Kompletowanie zamówienia
Po zaksięgowaniu płatności Twoje zamówienie trafia do realizacji. Sprawdzamy, pakujemy i zabezpieczamy produkty – tak, aby dotarły do Ciebie w idealnym stanie.
4. Przygotowanie do wysyłki
Zamówienia są pakowane i przekazywane kurierowi w ciągu 24–48 godzin roboczych. Zależnie od godziny złożenia zamówienia, paczka może trafić do wysyłki nawet tego samego dnia.
5. Dostawa
Współpracujemy z firmami kurierskimi i operatorami paczek, takimi jak: InPost, DPD, DHL, Orlen Paczka, Poczta Polska. Czas dostawy zwykle wynosi 1–2 dni robocze od momentu nadania przesyłki.
Łączny czas od zamówienia do dostawy wynosi zazwyczaj 2–4 dni robocze.
W przypadku pytań – zawsze możesz się z nami skontaktować.
Zaloguj przez Facebooka
Zaloguj przez Google